文/王晶
对于律师助理而言，其中有一部分工作就是上传下达，不乏帮助主办律师对接法院或者对接当事人，当新手小白开始跟着主办律师后面学习案件的办理时，能不能迅速地掌握诉讼案件的办理规律，抓住重点，就成了所谓是不是具有悟性的具体表现，那么，这篇文章我结合我在办案中多年来的经验教训，分享如下：
一、什么是案件跟进
我认为的案件跟进就是及时把握案件的发展动态，在关键时间截点之前或自己完成相应的工作或提醒主办律师完成相应的工作，通过对案件的跟进，及时完成案件各个进展所需要的工作，直至最终完成整个案件的代理。
在整个案件跟进中，如果是自己全权负责一个案件，则跟进工作需要向当事人汇报，如果是协助主办律师办案，则跟进工作需要向主办律师汇报，在某些时候还要跟法院反馈部分事项或者向当事人直接汇报。
一个良好的案件跟进工作，会使得案件处于可控之中，因此案件跟进特别重要。
二、如何做好案件跟进
我觉得做好案件跟进，首先得要了解案件的流程，这个是很重要的，因此下面结合诉讼的流程总结以下重点的跟进工作：
（一） 签约阶段
这个阶段主要是完成和当事人的委托代理合同的订立、律师费的汇款确认、发票开具等委托代理手续。这个阶段比较重要的跟进工作包括：
1、催促当事人或提醒主办律师完成委托代理合同的签订
举个常见的例子，比如律师让助理起草一份合同，通常情况下，合同起草完毕之后，助理发给律师，对于助理来说，这个工作就可能已经完成了，但是如果主办律师比较繁忙的话，律师助理的案件跟进工作则要加一项，即提醒主办律师将代理合同发给当事人（这是对方当事人先盖章的情况）、或者提醒主办律师及时完成合同的盖章及邮寄工作，甚至在某些时候要去询问一下主办律师这个委托代理合同盖章的流程，由此也可以见能不能多考虑一步，是优秀的律师助理和普通的律师助理之间的巨大区别，这一点说到底，就是有没有把主办律师交代的事情当成自己的事情来处理，因为通常情况下，对于签约这个工作而言，只有双方合同盖章完毕各执一份，律师费足额打到律所账户上，且我们已经向当事人开具了相应的发票，这项工作才算完成。
2、催促当事人或提醒主办律师要求当事人汇入律师费
很多律师助理不太了解的是，只有当律师费汇入到律所账户上的那一刻，这个案件才算完成了最终的委托，我们才真正开始为案件出谋划策。因此签约工作比较重要的跟进工作就是律师费的催促。由于律师费是一个敏感的话题，在很多大团队可能有专人负责这项工作，如果遇到这种情况，那么律师助理可以忽略此项跟进工作，你需要做的是把案件办好即可。
（二）办案阶段
要想做好办案阶段的跟进工作，我们必须掌握和了解一些关键法定期限，这些关键法定期限跟我们跟进工作的截至期限密不可分，我们总结如下：
这8个法定期限，一旦错过，那么就会导致权利的丧失，就会出现代理事故，因此，我们建议各位律师助理们一定牢记这些期限，当然如果是涉外案件期限会相应延长，但是不管如何，关于费用的问题一定要当天跟进完毕，其他事项我们认为至少要提前预留一半以上的时间作为最后截至期限。
除了上述关键期限之外，我们认为要想做好办案阶段的跟进工作，还要做好下面的一些工作
1、作为原告，在举证期内完成补充证据的举证，作为被告，如果举证期不够用，可以申请向法院延期举证
严格把握举证期限比较重要的是，法院对于证据突袭是越来越反感了，如果当庭提交很多证据，极有可能会被罚哦，所以在举证期内完成举证非常重要。
2、提前做好开庭准备和庭后核实工作
开庭准备工作的跟进是最难把握的，因为这项工作比较需要主观能动性，那么诉讼案件中我们形成的各类文书和诉讼准备工作建议开始的时间以及跟进工作重点，我们归纳整理如下：
关于庭审事项的核实，我们曾经整理了一个28项清单，具体请点击这里查看：融冰干货 | 如何做好开庭前的准备工作，请看这28项检查清单
（三）如何确认跟进工作已经完毕
如果一项工作需要别人的配合才能完成，而我们已经再三提醒过别人了，那么即便工作最后无法完成，其相关责任也无法归责于自身，我把这种情况称之为跟进无法进行，如果一项工作已经完成，那么这属于没有事项可以跟进或者叫跟进已经完成。举个例子，还是拿签约来说，我们盖完章的合同已经发给当事人了，就等着当事人盖章了，这个时候，如果我们催促再三，当事人还是没有把盖章的材料返回给我们，那么我们认为这项工作处于无法跟进的状态。
当跟进工作处于无法推进的状态，如果我们是主办律师，一定要确认这件事还做不做了，如果不做的话，相关责任如何承担，还是拿签约的事情来说，如果当事人不想签合同，一定要确认他是不是不想委托我们了，如果我们是律师助理，则要跟主办律师确认当事人是不是不想签合同了，总是，我们认为完美的跟进工作就是有理有据的甩锅。
我这里的甩锅不是说将原本属于自己的责任推卸给他人，而是指当跟进工作无法进行或者工作无法完成时，作为助理，我们可以理直气壮地说这件事不是我的过错，要想做到这点，说难也难，说容易也容易，关键点在于有没有把别人的事情当成自己的事情，我们经常出现的一幕是，当一件事情发生问题时，主办律师经常对律师助理说的一句话就是：你为什么不早点告诉我？你为什么不提醒我？因此想要做好案件跟进工作，及时汇报案件进展很重要，比如说关于邮件签收的事情，如果遇到法院转送的特别重要的文件，一定要跟主办律师强调一下，不能简单地在群里发个微信信息就完事。
跟进很重要的一点是需要得到对方的反馈，在对方没有反馈之前，相关的提醒工作都不能算完成，在现在微信、即时通讯软件盛行的时代，大家都习惯发信息，但是针对特别重要的事项，我的建议还是打电话，并且必要的时候打开电话录音功能，打电话通知或提醒会显得比较正式且重要。那么什么是重要的事项，这个就需要大家在工作中自行领悟了。
三、养成主动汇报的好习惯
前文说了很多跟进工作的重点，其实很重要的一点是主动汇报工作，案件跟进绝对是需要主办律师及其律师助理投以百分比激情的工作，如果凡事最后都需要主办律师提醒，也就丧失了案件跟进的意义，只有养成主动汇报的工作习惯，才能从根本上解决案件跟进中存在的问题。
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